Izjava o varstvu osebnih podatkov

Izjava o varstvu podatkov velja za obdelavo vseh osebnih podatkov v podjetju Butan plin d.d., Ljubljana, Verovškova ulica 64 a, Ljubljana, matična številka 5094933000 (v nadaljevanju: naše podjetje) in obravnava podatke o strankah, dobaviteljih in poslovnih partnerjih (v nadaljevanju: poslovni partner). Ta izjava o varstvu podatkov velja izključno za osebne podatke posameznikov.

S to izjavo vam želimo predstaviti kdo smo, kako in za katere namene obdelujemo vaše osebne podatke ter podati ostale informacije, ki bi vas lahko zadevale. Za vsa dodatna vprašanja smo vam na voljo prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te izjave.

Naše podjetje bo obdelovalo vaše osebne podatke, ko boste poslovali z nami, uporabljali naše spletne strani ali aplikacije oz. kadar boste kakor koli sodelovali z nami.

Če boste stopili v stik z nami, bomo vaše osebne podatke uporabili, da bomo lahko odgovorili na vaše(a) vprašanje(a).

Vaše osebne podatke pridobimo, ko uporabljate spletno stran ali aplikacijo oz. preko njiju vnašate ali iščete podatke. Vaše osebne podatke obdelujemo, da bi ocenili, analizirali in izboljšali svoje izdelke in storitve; za analizo vedenja strank in ustrezno prilagoditev izdelkov in storitev; za pripravo analitičnih poročil.

Ko stopite v stik z nami, obdelamo vaše osebne podatke zaradi ocene in sprejema, na primer, da bi potrdili in preverili vašo identiteto. Naše podjetje bo dodatno obdelalo vaše osebne podatke za druge administrativne namene, kot sta skrbni pregled in preverjanje javno dostopnih seznamov sankcij vladnih organov in/ali organov pregona.

Ko od nas kot stranka kupite izdelek ali storitev oziroma sodelujete z nami kot dobavitelj ali poslovni partner, obdelujemo vaše osebne podatke v administrativne namene, kot sta pošiljanje računov in izvrševanje plačil. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za opravljanje storitev v zvezi z našimi ali vašimi izdelki oz. storitvami in njihovo dostavo.

Informacije iz podatkovnih baz o strankah uporabljamo za pošiljanje ustreznih ponudb in novic ter za izvajanje storitev za stranke, upravljanja kupcev in sporočanja o odpoklicih. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za razvoj, izvajanje ter analizo tržnih raziskav in trženjskih strategij.

Vaše osebne podatke obdelujemo pri izvajanju in organizaciji poslovanja. To vključuje splošno upravljanje in upravljanje naročil. Naše podjetje obdeluje vaše podatke tudi pri svojem notranjem upravljanju. Za učinkovitejše delovanje zagotavljamo centralno obdelavo podatkov. Izvajamo revizije, preiskave in nadzore poslovanja ter vodimo in uporabljamo imenike strank, dobaviteljev in poslovnih partnerjev. Poleg tega obdelujemo vaše osebne podatke za finančne in računovodske namene, za namene arhiviranja in zavarovanja, pravnega in poslovnega svetovanja ter zaradi reševanja sporov.

Če uporabljate naše spletno mesto, obdelujemo tehnične podatke z namenom, da bi vam ponudili njegove funkcionalnosti ter omogočili spletnim skrbnikom, da upravljajo in izboljšujejo njegovo delovanje. Če na naših spletnih mestih vnašate podatke, kot je vaša izbira izdelkov ali lokacija, na katero prejemate ustrezne informacije ali funkcionalnosti, naše podjetje obdeluje te podatke, da bi vam zagotovilo zahtevane informacije oziroma funkcionalnosti. Vaše osebne podatke obdelujemo tudi zato, da bi vam omogočili shranjevanje vaših podatkov (kot so vaše osebne izbire in izdelki) med shranjene predmete ter vam omogočili, da jih delite z drugimi prek možnosti za deljenje vsebin, ki ste jih oblikovali na svoji napravi.

Naše podjetje je dejavno na družbenih omrežjih kot so Facebook, Twitter, LinkedIn in YouTube. Ko prek družbenih medijev navezujete stik z našim podjetjem, obdelujemo vaše osebne podatke, da bi odgovorili na vaša vprašanja ali sporočila.
Kadar izberete možnost »Povežite se z nami« na enem od naših spletnih mest ali aplikacij, se lahko povežete z nami prek različnih komunikacijskih poti. Za posredovanje mnenja in predlogov za izboljšave so vam na voljo naš elektronski naslov, naše spletno mesto ter Facebook, Twitter, LinkedIn in YouTube račun. Ponudniki družbenih omrežij objavljajo pravilnike o zasebnosti na svojih straneh.

Od nas prejemate elektronsko pošto z obvestili o promocijah in z vabili k sodelovanju v dogodkih. Če se odločite, da boste sodelovali v kateri od teh dejavnosti, za njihovo objavo in organizacijo potrebujemo vaše osebne podatke. Če sodelujete v kateri od teh dejavnostih, vaše osebne podatke potrebujemo tudi za merjenje odziva na dogodke in/ali promocije.

Na splošno naše podjetje hrani podatke o poslovnih partnerjih za obdobje, ki je potrebno za dosego določenega poslovnega namena, v obsegu, ki je upravičeno potreben za zagotavljanje skladnosti z veljavno zakonsko zahtevo ali kot je priporočljivo glede na veljavne določbe o zastaranju oz. do vašega preklica privolitve v obdelavo vaših podatkov.

Takoj po zaključku veljavnega obdobja hrambe, se podatki:

• varno izbrišejo oziroma uničijo;
• anonimizirajo;
• prenesejo v arhiv (razen če to prepoveduje zakon ali veljaven načrt hrambe zapisov).

Tretje osebe lahko dostopajo do vaših osebnih podatkov, če so naš pogodbeni obdelovalec, če izkažejo zakoniti interes, ali z vašo privolitvijo.

Pogodbeni obdelovalec, ki izvaja obdelavo v našem imenu, zagotavlja vsa jamstva, enako kot naše podjetje, za izvedbo ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov, da obdelava izpolnjuje zahteve iz predpisov o varstvu osebnih podatkov, ter zagotavlja varstvo pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Za zagotavljanje zaupnosti in varnosti vaših osebnih podatkov smo sprejeli ustrezne varovalne ukrepe. Izvajamo ustrezne tehnične, fizične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem ali nenamerno izgubo, poškodbo, spremembami, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom ter pred drugimi oblikami nezakonite obdelave (vključno z, a ne omejeno na nepotrebno zbiranje podatkov) ali nadaljnje obdelave.

Pravico imate zahtevati dostop do oziroma pregled nad svojimi osebnimi podatki, pa tudi do njihovega popravka in/ali izbrisa. Poleg tega lahko uveljavljate pravico do omejitve obdelave svojih osebnih podatkov, pravico do ugovora obdelavi, pa tudi pravico do prenosljivosti podatkov.

Če želite uveljavljati svoje pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov, se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te izjave o varstvu podatkov. Upoštevajte, da vas lahko za namene preverjanja vaše istovetnosti prosimo za dodatne informacije.

Potem, ko ste dali svojo privolitev, jo lahko kadar koli umaknete. Upoštevajte, da umik ne učinkuje za nazaj in da lahko svojo privolitev umaknete le, če ste jo prej dali. Če želite umakniti svojo privolitev, se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te izjave o varstvu podatkov.

Če se želite pritožiti glede ravnanja našega podjetja z vašimi osebnimi podatki, lahko vložite pritožbo prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te izjave. Pritožbo lahko vložite pri našem podjetju, pa tudi pri nacionalnem nadzornem organu za varstvo podatkov.

Če vas zanima, kako obdelujemo vaše osebne podatke, najprej preberite to izjavo. Za vsa dodatna vprašanja, pripombe, pohvale ali pritožbe se obrnite na silng@butanplin.si